2019年9月3日，上海市民政局宣布正式開通啟用“上海市殯葬服務平台”殯葬文化。，市民只要點擊平台網址，就能獲得權威的官方動態、白事指南、殯葬地圖等信息。同時，上海“白事顧問”制度也正式開始推行。

　　“我們希望，以此強化對殯葬服務領域亂象的整治，從而進一步規範殯葬服務市場，豐富殯葬便民服務項目，提升上海殯葬服務的整體水平。”上海市民政局殯葬管理處處長黃一飛表示。

　　據黃一飛介紹，自“不忘初心凱發k8官網首頁、牢記使命”主題教育活動開展以來，上海市民政局廣泛聽取基層和群眾對民政工作的意見，在殯葬服務領域反映強烈的問題有：互聯網殯葬服務亂象頻出，各類“李鬼”網站恣意坑騙喪家；部分殯葬代理機構服務行為失序，欺客宰客。為此凱發k8官網首頁，不少市民要求建立全市統一的殯葬服務官方網站，提供準確可信的殯葬服務信息。

　　對于市民群眾的意見建議，上海市民政局黨組高度重視、積極回應、抓緊整改。2019年6-8月間，上海市民政局會同市網信辦、市通信管理局集中對互聯網假冒殯葬服務單位猖獗的問題開展集中整治，截至目前，共清理發布虛假信息網頁222個，關閉冒充正規殯葬服務單位或假冒市民政局指定單位的網站8家，會同“大眾點評”等生活服務平台對殯儀館、墓地陵園等殯葬服務單位頁面進行清理核查，確保地址瑪雅論壇最新、電話等信息準確無誤。

　　在前期工作的基礎上，上海市民政局又于9月 3 日推出了開通啟用“上海市殯葬服務平台”、推出“白事顧問”制度、持續推進殯葬代理服務標準化建設等三項新舉措。

　　據黃一飛介紹，受傳統觀念所限，殯葬仍是被公眾忌諱排斥的話題，對于涉及殯葬的信息，市民知曉度非常低。家中親屬過世，一方面家人心情很悲痛，另一方面很多人沒有辦白事的經驗，不知道怎麼辦，怕犯了忌諱，因此容易被無良的殯葬代理服務機構黑心坑騙。

　　“解決這個問題的當務之急，在于提高殯葬信息知曉度、增強殯葬信息獲取的便利性、準確性。”黃一飛說凱發k8官網首頁，為此，上海市民政局以建設該平台為新起點，進一步拓展權威殯葬信息的公開發布渠道。

　　該平台由要聞動態、白事指南、信息公開、機構查詢、殯葬地圖、曝光台等版塊組成，市民只要點擊 ，就能獲得權威的官方動態、精準的機構查詢、週到的白事指南凱發k8官網首頁、直觀的殯葬地圖、系統的信息大全、有力的行業監管等6項特色服務。

　　為進一步規範提升殯葬服務水平，上海市民政局在上海飛思代理一門式服務（“962840”白事熱線年的基礎上，著手打造加強版的“白事顧問”制度。“白事顧問”制度的核心是24小時上門服務，包括24小時接聽熱線小時上門陪同服務，並根據喪事承辦人需求提供專業喪禮指導、合理策劃喪事並給予全程服務。

　　上海“白事顧問”制度正式開始推行，首批將在上海市殯葬服務中心飛思代理、龍華、寶興、益善殯儀館和寶山區、嘉定區、青浦區殯儀館推行，並視情在上海全面鋪開。

　　中心城區的市民治喪可撥打“962840”熱線電話，接受上海飛思代理“白事顧問”的24小時上門服務。寶山區、嘉定區、青浦區市民可撥打這三個區的“白事顧問”熱線電話，約請“白事顧問”上門服務。

　　根據國家行政審批制度改革要求，自2010年起，上海取消了殯葬代理服務機構開業前置審批，殯葬代理服務機構只需獲得市場監管部門核發的營業執照即可開展服務。

　　上述規定瑪雅論壇最新，一方面激發了殯葬代理服務市場活力，另一方面也對殯葬代理服務市場的監管提出了新的要求。同時，也有部分不良殯葬代理服務機構乘機入市坑騙市民，屢屢出現“代理收費打悶包”、強制消費、搭配銷售等侵權不法行為。

　　為此瑪雅論壇最新，上海制定了《上海市殯葬代理服務規範》和《上海市殯葬代理服務合同》，規範殯葬代理服務機構服務收費行為。2019年，上海市民政局將開展為期一年的貫傳宣徹工作，持續推進殯葬代理服務標準化建設工作瑪雅論壇最新。

　　《上海市殯葬代理服務規範》是全國首部殯葬代理服務的地方標準，規定了殯葬代理服務機構的定義、開業應具備的經營服務場所、設施、衛生、環保、安全凱發k8國際首頁登錄、經營管理和業務技術的基本要求。

　　《上海市殯葬代理服務合同》則以表格的形式對殯葬服務的項目和收費標準細化、量化，明確收費項目標準，杜絕代理服務機構“打悶包”、暗箱操作、搭配銷售等損害消費者合法權益的違規行為。《服務合同》還規定，殯葬代理服務機構必須提供有效的服務項目清單和收費憑證；如果沒有清單或收費憑證，消費者有權拒付相關費用。

　　在依照相關規章政策加強行業規範凱發k8國際娛樂官網首選。、服務監管的同時，上海還對不良殯葬代理服務機構通過上海市殯葬服務平台“曝光台”欄目，進行公開曝光，並聯合相關部門依法依規進行查處。

　　中新網上海2019年9月3日電 (鄭瑩瑩)：上海市民政局殯葬管理處處長黃一飛3日于此間回應“高墓價”稱：主要原因是殯葬資源供需矛盾突出。

　　上海墓價之高一直是輿論焦點瑪雅論壇最新。黃一飛在當天“上海市殯葬服務平台”開通的新聞發布會上再度被記者問及“高墓價”。

　　他解釋瑪雅論壇最新，上海市經營性公墓，除公墓維護費實行政府定價外，其他收費都實行市場化經營凱發k8國際娛樂官網入口，，由公墓自主定價。上海市現有經營性公墓，大部分建于上世紀八、九十年代，經過多年消耗，可用土地日益稀缺，而上海市常住人口大幅增加，導致市民群眾對殯葬資源的需求與經營性公墓土地不足的矛盾日益突出，經營性公墓的墓價逐年上升。

　　此外，他指出，上海市公益性安葬設施的不足，人口的深度老齡化以及市民群眾對傳統墓葬的偏好，也加劇了供需矛盾凱發k8官網首頁，令墓價居高不下墓園投資管理，。

　　比如，上海市近年來大力推行壁葬、草坪葬、樹葬、花壇葬等低價位節地生態葬式，2018年上述葬式已達到葬式銷售總數的26%，大部分葬式單穴價格不高于2萬元(人民幣，下同)。

　　又如，上海從1990年起推行海葬瑪雅論壇最新，1999年實行海葬補貼，補貼標準由每具骨灰150元提高到2018年的4600元。截至目前，上海共舉辦海葬416次，有47269具骨灰撒入大海，共節約土地100餘畝，上海每年選擇海葬的比例已從當年的0.3%逐漸提高至2.9%瑪雅論壇最新。

　　另外，上海還多次出台政策，給予滬籍特殊困難群體基本殯儀服務補貼、節地生態安葬補貼等，以減輕市民喪葬負擔。(完)